Búsqueda en el Foro:
Buscar


« Ver tema anterior :: Ver siguiente tema »  
Autor Mensaje
Mensaje13-06-2010, 20:30 (UTC)    
Título del mensaje: pedir nueva contraseña

hola a todos, necesito pedir una nueva contraseña para una nueva pagina creada pero que olvide la contraseña original, cuando pongo los datos dice que no reconoce el usuario a que puede ser debido?

escribí mal el email?
necesito ponerme en contacto con soporte?
Se puede bloquear la cuenta si introduzco mal varias veces la contraseña?
Gracias por vuestro apoyo.
______________
Mensaje13-06-2010, 21:45 (UTC)    
Título del mensaje: Re: pedir nueva contraseña

alfasds escribió:
hola a todos, necesito pedir una nueva contraseña para una nueva pagina creada pero que olvide la contraseña original, cuando pongo los datos dice que no reconoce el usuario a que puede ser debido?

escribí mal el email?
necesito ponerme en contacto con soporte?
Se puede bloquear la cuenta si introduzco mal varias veces la contraseña?
Gracias por vuestro apoyo.


No se bloquea si pones la contraseña varias veces

En la parte de inicio puedes pedir una nueva contraseña desde que pongas bien el correo de la pagina que creo.


______________
Mensaje13-06-2010, 21:56 (UTC)    
Título del mensaje:

Si tienes el mail con el que creaste esa cuenta, puedes enviar un mail a soporte (support-es@webme.com) pidiendo que te entreguen una nueva contraseña, pero solo con el mail con el que creaste la cuenta, saludos!
______________

¡Recuerda utilizar el buscador antes de publicar tus dudas!
Lee las normas y participa de forma responsable y educada


Ultima edición por bedul-web el Dom Jun 13, 2010 6:52 pm; editado 1 vez
Mensaje17-06-2010, 15:23 (UTC)    
Título del mensaje: solucionado

me enviaron la nueva contraseña por e-mail.

Gracias de nuevo.
Mensaje18-06-2010, 14:55 (UTC)    
Título del mensaje: problemas con el codigo de activacion

recibí mi nombre usuario y codigo de activación, pero tampoco acepta esos datos. no me reconoce como usuario help !!! help !!! help !!! help !!!
Mensaje20-06-2010, 12:25 (UTC)    
Título del mensaje: Restablecí mi contraseña

PASOS PARA RESTABLECER CONTRASEÑA OLVIDADA:


1. Pincha en la opción:¿Olvidaste tu contraseña?

2. Introduce el email con el que registraste tu página web.

3. Llegará a tu correo un enlace para poder restablecer tu contraseña con un código numérico. Una vez pinches en el enlace te pedirá de nuevo que insertes el nombre de tu página.

NOTA: NO TE DEMORES DEMASIADO EN HACER ESTE PASO YA QUE PUEDE NO FUNCIONAR. ES LO QUE ME PASÓ A MÍ.

4. Hecho esto ya puedes introducir la nueva contraseña y entrar como siempre a tu página.

Saludos a todos. Solucionado.
Mostrar mensajes anteriores:   


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group