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Autor Mensaje
Mensaje05-02-2011, 20:31 (UTC)    
Título del mensaje: MI WEB HA VUELTO A UNA VERSIÓN ANTERIOR

Desde el día 4 de enero de 2011 mi sitio web ha vuelto a una versión anterior, es decir que los cambios realizados durante las últimas semanas han desaparecido, como le ha sucedido a bastantes colegas de PWG. Pienso que es muy grave que ocurra este tipo de incidencias puesto que hay mucho esfuerzo detrás de cada web. Por eso insto a los responsables de PWG a que solucionen cuanto antes el problema. Un saludo.


Ultima edición por mariendelvalle el Sab Feb 05, 2011 4:37 pm; editado 1 vez
Mensaje05-02-2011, 20:58 (UTC)    
Título del mensaje:

por favor manten la calma no eres el unico que le paso esto....


tokarg escribió:

[code]Hola,
por favor todos los usuarios que tengan este problema escribir enviando información a support-es@webme.com
Toda la información es necesaria y mientras más preguntas de este formulario puedan responder mucho mejor:
http://www.paginawebgratis.es/forum/viewtopic.php?t=31849

Gracias!
Saludos!



tokarg escribió:
Hola,
este tema está a cargo del equipo técnico, se está trabajando en una solución. Según nos han comentado es un problema de conexión con la base de datos, o sea que es probable que el contenido esté a salvo. Pero el soporte necesita saber quienes son los usuarios que tienen este problema para poder enviar sus webs al equipo técnico, por lo tanto les solicitamos seguir estas instrucciones:
http://www.paginawebgratis.es/forum/viewtopic.php?t=59679

Considerar que se hace todo lo posible por evitar problemas de servidor pero estos son normales, por eso las condiciones del servicio que hemos aceptado indican que realizar copias de seguridad es responsabilidad de nosotros, si no hemos tenido el resguardo de hacerlo sería bueno al menos tener un poco de paciencia hasta que pueda resolverse

Saludos!
Mensaje07-02-2011, 20:16 (UTC)    
Título del mensaje:

Desde el día 4 de enero de 2011 mi sitio web ha vuelto a una versión anterior, es decir que los cambios realizados durante las últimas semanas han desaparecido, como le ha sucedido a bastantes colegas de PWG. Pienso que es muy grave que ocurra este tipo de incidencias puesto que hay mucho esfuerzo detrás de cada web. Por eso insto a los responsables de PWG a que solucionen cuanto antes el problema. Un saludo.

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Lo mismo me paso ami y jusmamente esa fecha.

ojala puedan resolver este problema de lo contraio la desepcion sera enorme.
Mensaje08-02-2011, 17:54 (UTC)    
Título del mensaje:

Hola compañeros una vez enviado su caso a soporte solo queda esperar previo ticket, revisad estos topics.

Caída de servidores
http://www.paginawebgratis.es/forum/viewtopic.php?t=59819


Copia de seguridad
http://www.paginawebgratis.es/forum/viewtopic.php?t=56366&postdays=0&postorder=asc&start=0

Saludos cordiales.
______________
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