como hago

hola quiero que me ayuden tengo un usuario que en mi web me roba usuarios atravez del chat y quiero saber si se puede banearle o que no pueda entrar a la pag?

Tenes que ser admin,para baneralo,haces segundo click en el suario y haces click en banear
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pero yo te digo de toda la web entendes

Hola,
no puedes prohibirle a nadie que visite tu sitio. Lo que puedes hacer es si te están acosando o algo por el estilo es contactar con el soporte.
Deberás ser claro en la explicación y adjuntar capturas si es posible (como evidencia). El e-mail es support-es@webme.com

Salu2!