Búsqueda en el Foro:
Buscar


« Ver tema anterior :: Ver siguiente tema »  
Autor Mensaje
Mensaje24-08-2012, 17:39 (UTC)    
Título del mensaje: Dudas acerca de PWG

- Hola, quisiera me aclarasen ciertas dudas que tengo sobre el servicio y que opinan. ¿Podrían resolverse estas inquietudes en un corto periodo de tiempo o sencillamente pwg seguirá con su política?:

1) ¿Las cuentas premium pueden ser eliminadas?, y, en el caso de ser eliminada una cuenta premium, ¿te devuelven el dinero?.

2) ¿Se puede solicitar al soporte una auditoría de tu web en caso de que tengas ciertas dudas sobre si incumples alguna de las normas?.

- Creo que este servicio aportaría más implicación por parte de PWG con los usuarios, a la vez que generaría mayor garantía y confianza en los mismos.

3) En caso de que te supriman la web, ¿es posible solicitar la recuperación de tus contenidos, fotos, archivos, códigos html, etc...?

- No me sirve la copia de seguridad, pues los html de los boxs no los recuperas y las imágenes están incrustadas a narices en pwg.

4) ¿Alguien comparte conmigo la idea de que el servicio es caro y deficiente? tratándose de 29,90¤ al año, sin derecho a dominio propio y condicionada a su cierre por incumplimiento de las ya conocidas normas....

5) ¿Tiene intención PWG de diferenciar las cuentas premium de las gratuitas?.

- No solo en el tema de la publicidad, sino tambien a la hora de permitir contenido propio sin estar sujeto al cierre de la web.


Sinceramente, me encanta pwg y me gustaría seguir en ella, pero creo que al igual que a otros muchos usuarios, no nos genera suficiente confianza. He sufrido algunos cortes de la web con el correspondiente "casi infarto" al no saber que ha pasado y quedar con esa incertidumbre de si perderás tu trabajo de 4 años.

En cualquier servidor por 12¤ aprox. te ofrecen dominio propio y libertad absoluta de publicar el contenido que desees (para cerrar tu web ya existen otros mecanismos legales estatales previa denuncia expresa del interesado).


Ultima edición por elrincondejoseramon el Vie Ago 24, 2012 1:40 pm; editado 1 vez
Mensaje25-08-2012, 01:20 (UTC)    
Título del mensaje: Re: Dudas acerca de PWG

Hola,

elrincondejoseramon escribió:
1) ¿Las cuentas premium pueden ser eliminadas?, y, en el caso de ser eliminada una cuenta premium, ¿te devuelven el dinero?.


Si la cuenta premium es eliminada por falta de pago te bloquean junto con la web, para sacarse la cuenta premium deberia avisar la baja, si te eliminan la cuenta premium por algo, deberia devolverse el dinero ya que usaria una cuenta paga sin poder utilizarla.

Cita:
2) ¿Se puede solicitar al soporte una auditoría de tu web en caso de que tengas ciertas dudas sobre si incumples alguna de las normas?.


Las dudas se pueden hacerse en este foro o vie email, igual las condiciones y terminos se encuentran al momento de registrarse http://www.paginawebgratis.es/agb.php se requiere usar traductor.

Cita:
3) En caso de que te supriman la web, ¿es posible solicitar la recuperación de tus contenidos, fotos, archivos, códigos html, etc...?


La unica copia que se puede hacer del contenido es lo de controlar páginas, http://www.paginawebgratis.es/dump.php
Los contenidos que tengas en Controlar Imagenes y en editar diseño, no se podran hacer copias automatica, deberia primero, copiar todas las url de controlar imagenes y pegarlas en un blog de notas, cuando te suprimen la página, las imagenes no suelen de borrarse.
La copias manual tambien se debe hacer en editar diseño.
O directamente copias todo el codigo de fuente de tu página.

Cita:
4) ¿Alguien comparte conmigo la idea de que el servicio es caro y deficiente? tratándose de 29,90¤ al año, sin derecho a dominio propio y condicionada a su cierre por incumplimiento de las ya conocidas normas....


Habitualmente se págan por dominios un precio mas bajo y mas facilitable al usuario, solo al año se paga por año 29,90¤ por remover solo las publicidades, pero podria ser.

Cita:
5) ¿Tiene intención PWG de diferenciar las cuentas premium de las gratuitas?.


Si las cuentas premium tendria un poco mas de utilidades como dominio, se notaria la diferencia.
______________
Mensaje25-08-2012, 13:21 (UTC)    
Título del mensaje: Re: Dudas acerca de PWG

hola, me gustaria comentar un par de puntos... ya que mi compañero a informado explendido.
elrincondejoseramon escribió:

4) ¿Alguien comparte conmigo la idea de que el servicio es caro y deficiente? tratándose de 29,90¤ al año, sin derecho a dominio propio y condicionada a su cierre por incumplimiento de las ya conocidas normas....

5) ¿Tiene intención PWG de diferenciar las cuentas premium de las gratuitas?.

- No solo en el tema de la publicidad, sino tambien a la hora de permitir contenido propio sin estar sujeto al cierre de la web.

si contrata el premiun, naturalemnte que puede implementar un servicio propio que genere dinero, osea no estamos cerrados a add, o google, pero siempre y cuando sea premium.

Cita:
Sinceramente, me encanta pwg y me gustaría seguir en ella, pero creo que al igual que a otros muchos usuarios, no nos genera suficiente confianza. He sufrido algunos cortes de la web con el correspondiente "casi infarto" al no saber que ha pasado y quedar con esa incertidumbre de si perderás tu trabajo de 4 años.

En cualquier servidor por 12¤ aprox. te ofrecen dominio propio y libertad absoluta de publicar el contenido que desees (para cerrar tu web ya existen otros mecanismos legales estatales previa denuncia expresa del interesado).

sinceramente, por 30 euros, es muy bajo, comparado con otros servicios que yo mismo e experimentado, por ejemplo 75 euros (no digo nombre)
en la que ademas el servicio tecnico era nefasto, aqui somos un equipo activo y rapido.
y ofrecemos hosting, dominio sencillo, ...etc, por 12 euros va muy limitado
______________

>las cuestiones de problemas con webs se atienden en el foro.
>Ticket a: ayuda@paginawebgratis.es -- Reportes a: support-es@webme.com
Mensaje25-08-2012, 13:36 (UTC)    
Título del mensaje: Re: Dudas acerca de PWG

javidj escribió:
hola, me gustaria comentar un par de puntos... ya que mi compañero a informado explendido.
elrincondejoseramon escribió:

4) ¿Alguien comparte conmigo la idea de que el servicio es caro y deficiente? tratándose de 29,90¤ al año, sin derecho a dominio propio y condicionada a su cierre por incumplimiento de las ya conocidas normas....

5) ¿Tiene intención PWG de diferenciar las cuentas premium de las gratuitas?.

- No solo en el tema de la publicidad, sino tambien a la hora de permitir contenido propio sin estar sujeto al cierre de la web.

si contrata el premiun, naturalemnte que puede implementar un servicio propio que genere dinero, osea no estamos cerrados a add, o google, pero siempre y cuando sea premium.

Cita:
Sinceramente, me encanta pwg y me gustaría seguir en ella, pero creo que al igual que a otros muchos usuarios, no nos genera suficiente confianza. He sufrido algunos cortes de la web con el correspondiente "casi infarto" al no saber que ha pasado y quedar con esa incertidumbre de si perderás tu trabajo de 4 años.

En cualquier servidor por 12¤ aprox. te ofrecen dominio propio y libertad absoluta de publicar el contenido que desees (para cerrar tu web ya existen otros mecanismos legales estatales previa denuncia expresa del interesado).

sinceramente, por 30 euros, es muy bajo, comparado con otros servicios que yo mismo e experimentado, por ejemplo 75 euros (no digo nombre)
en la que ademas el servicio tecnico era nefasto, aqui somos un equipo activo y rapido.
y ofrecemos hosting, dominio sencillo, ...etc, por 12 euros va muy limitado


- Pero hay empresas que por 5 euros, te quita la publicidad he incluso te ofrece dominio .es lo cual veo muy caro esto de 30 euros.
______________
¡Utiliza el buscador antes de abrir un Tema!
¡Respeta las normas ante todas las cosas!
¡Contacta con PaginaWebGratis mediante support-es@webme.com!
¡Fanksite desde ahora solo se dedicara al Foro.!
Mensaje25-08-2012, 13:45 (UTC)    
Título del mensaje:

Para próximas dudas acerca de las Cuentas Premiums hacerlas en el siguiente post:
http://www.paginawebgratis.es/forum/viewtopic.php?t=58779

Saludos!
Moderador Design-PWG.
Mensaje25-08-2012, 13:50 (UTC)    
Título del mensaje: Re: Dudas acerca de PWG

fanksite escribió:
- Pero hay empresas que por 5 euros, te quita la publicidad he incluso te ofrece dominio .es lo cual veo muy caro esto de 30 euros.

Es absurdo que cobren esa desfasada tarifa, solo los transmites administrativos son bastantes, más los operativos, y claro el servicio.

Permitame ampliarle, tengo bastante experiencia en lo que es uso de Servidores de Pago, e inclusive uso varios para mis clientes; ese monto de 5 Euros son mensuales, y si multiplica 5 Euros * 12 Meses le va a dar el monto real de pago 60 Euros, eso si, si esos 60 Euros no incluyen I.V.A. debe de agregarselo que serían aproximadamente 8 Euros más.

saludes,
Team-Soporte.
Moderador de PaginaWebGratis.es

______________
Team-Soporte.
Moderador de PaginaWebGratis.es

www.team-soporte.es.tl | @jeremymolina
Mensaje27-08-2012, 10:36 (UTC)    
Título del mensaje:

Hola compañeros, ante todo agradecer la pronta respuesta para con mis dudas. Quisiera si fueran tan amables responder a todos y cada uno de los moderadores que se han molestado en aclarar mis dudas:

- (Para Nemesis):

Ante mi pregunta: 1) ¿Las cuentas premium pueden ser eliminadas?, y, en el caso de ser eliminada una cuenta premium, ¿te devuelven el dinero?.

Me respondes que: Si la cuenta premium es eliminada por falta de pago te bloquean junto con la web, para sacarse la cuenta premium deberia avisar la baja, si te eliminan la cuenta premium por algo, deberia devolverse el dinero ya que usaria una cuenta paga sin poder utilizarla.

- Efectivamente una cuenta premium es bloqueada por falta de pago (pues me ocurrió), pero en ningún caso se volvió automáticamente a la versión gratuita y mucho menos se me avisó la baja (permaneció bloqueada hasta que contacté con el soporte). Dices que si posees una premium y por el incumplimiento de alguna de las normas te la cierran, te devuelven el dinero. Es decir, que si cuelgo alguna descarga de música, película, etc... y me bloquean la cuenta, ¿Puedo exigir la devolución del dinero o por el contrario pierdo todos los derechos de la web incluso la posibilidad de restablecerla realizando los cambios necesarios para el cumplimiento de las normas?


Ante mi pregunta: 2) ¿Se puede solicitar al soporte una auditoría de tu web en caso de que tengas ciertas dudas sobre si incumples alguna de las normas?.

Me respondes que: Las dudas se pueden hacerse en este foro o vie email, igual las condiciones y terminos se encuentran al momento de registrarse http://www.paginawebgratis.es/agb.php se requiere usar traductor.

- La respuesta no se corresponde con lo que planteo en mi pregunta. No pregunto donde encontrar las normas o a quién preguntárselas. Lo que pregunto es, que si existe la posibilidad de solicitar a PWG que me audite la web por si incumpliera alguna de las normas. Pues yo podría pensar que todo esta en orden y no ser así, encontrándome con alguna sorpresa.



- (Para Javidj):

Cuando citas los puntos 4 y 5 de mi post inicial: Dices que existe la posibilidad de implementar publicidad ajena, pero eso no tiene nada que ver con lo que pregunto o cito. Lo que quiero saber es si aparte de publicidad ajena podría publicar culquier tipo de contenido libremente sin estar condicionado a bloqueo (hablamos de cuenta premium).

Y por último cuando dices que otros servicios son peores y bla bla y que no quieres decir nombres....

Pues yo me aventuraría a decir por ejemplo, que webnode.es por 12 euros aprox. ofrece dominio propio, sin publicidad y además no bloquea las cuentas directamente, en todo caso solo censurará aquellas partes de la web que incumpla sus condiciones y previo aviso de las entidades competentes en materia de derechos de autor. Por lo que personalmente si me parece un poco caro el servicio de PWG.


Pediría por favor que, aún siendo susceptible de ser pesado o repetitivo se tomarán la molestía de intentar resolver mis dudas y no remitirme a lo que ya sabemos.

Agradecería tomaran en consideración el asunto, tomándolo como si pertenecieran directamente al soporte y bajo un mínimo de calidad en cuanto a la interpretación y expresión de sus respuestas, pues, cuanto más claros seamos al expresarnos menos dudas generaremos. Y por último, si en alguna ocasión no saben que responder no se preocupen, simplemente no respondan, o díganos que consultarán con el soporte, pues los usuarios entendemos que no tienen por que saberlo todo.

No obstante felicito la labor de los moderadores, ya que a veces se les exige demasiado y se les comprende poco.


Un Saludo.
Mensaje27-08-2012, 18:51 (UTC)    
Título del mensaje:

Cita:
- Efectivamente una cuenta premium es bloqueada por falta de pago (pues me ocurrió), pero en ningún caso se volvió automáticamente a la versión gratuita y mucho menos se me avisó la baja (permaneció bloqueada hasta que contacté con el soporte). Dices que si posees una premium y por el incumplimiento de alguna de las normas te la cierran, te devuelven el dinero. Es decir, que si cuelgo alguna descarga de música, película, etc... y me bloquean la cuenta, ¿Puedo exigir la devolución del dinero o por el contrario pierdo todos los derechos de la web incluso la posibilidad de restablecerla realizando los cambios necesarios para el cumplimiento de las normas?

Es responsabilidad del usuario respetar y leer las normas de el servicio, estas se pueden ver mediante este enlace: http://www.paginawebgratis.es/agb.php y también son fácilmente accesibles desde el Registro, donde usted marcó un “check” acordando adjudicarse a las normas. Por tanto pierde todo derecho al no respetar las normas que usted firmo mediante un Check y la adjudicación del correo personal que ha usado.

Sobre el bloqueo por vencimiento del “Premium”, tal y como se cita en el FAQ – Cuentas Premium(http://www.paginawebgratis.es/forum/viewtopic.php?t=58779) en la actualización del 23-10-2011, si se desea rescindir del “Premium” se debe de enviar un correo(desde el que usted uso para registrarse), notificando tal situación. Citó el texto:

Código:
 Deseo rescindir mi Cuenta Premium. ¿Que debía tener en cuenta?
Tu Cuenta Premium debe ser rescindida hasta cuatro semanas antes del plazo de vencimiento del contrato (y por ende de la renovación automatica de éste), de lo contrario se renueva de nuevo. La rescincion puede ser hecha por medio de un Email, teniendo en cuenta que este email debe ser enviado desde la cuenta registrada a tal pagina exclusivamente, indicando nombre de usuario, las palabras "deseo rescindir el paquete Premium Libre de publicidades para la pagina: domain de vuestras webs.es.tl"


Sobre la restauración de su web por la violación de contenido Protegido por leyes de autor(Copyright) [Ver Articulo 6 - § 6 Third-party industrial property rights ], es ha criterio de Martinp como administrador el permitir o no esto, pero usted como usuario pierde todo derecho; tal y como también se cita en las normas en el articulo 8 [§ 8 Termination].

Cita:
- La respuesta no se corresponde con lo que planteo en mi pregunta. No pregunto donde encontrar las normas o a quién preguntárselas. Lo que pregunto es, que si existe la posibilidad de solicitar a PWG que me audite la web por si incumpliera alguna de las normas. Pues yo podría pensar que todo esta en orden y no ser así, encontrándome con alguna sorpresa.

Como he citado arriba, no es responsabilidad nuestra el que el usuario determine si su sitio web esta en orden o no; las normas son claras en determinar que se prohíbe el uso de material protegido por Copyright [Ver artículo 6];

Código:
1.No se permite cualquier publicación de propiedad exclusiva sin el consentimiento expreso del autor o el titular del derecho de explotación; ninguna obra con derechos de autor de música o películas o software de terceros se ofrece para descargar o no debe ser copiado de ninguna otra manera, tampoco, en particular, sin su consentimiento expreso.
2. Difusión de los contenidos cuya distribución está prohibida por la ley.
3. La difusión de material pornográfico e imágenes.
4. Toda invitación a cometer delitos o de participar en la comisión de delitos.
5. Todo el material que es una difamación, insulto o amenaza a los demás.

En el caso de que se reclamen daños o acciones de cesación se afirman contra webme GmbH basada en dicha violación como se indicó anteriormente, la parte que solicitó la libre tal dominio deberá indemnizar a nosotros frente a dichas reclamaciones por daños y perjuicios a la primera solicitud.


Como cito en el último párrafo, Webme tiene el derecho de reclamar todo daño y perjuicio ocasionado por un usuario que no ha respetado las normas.

Otro detalle que me pareció interesante de esta pregunta, es que usted indica que si existe algún lugar específico para pedir auditoría sobre si una web esta en orden o no; si hubiese sido así, usted hace bastante tiempo hubiese consultado al foro o por PM si su cuenta estaba en orden y por lo que veo no es así; por lo tanto usted esta haciendo un reclamo sin causa, ya que tubo que suceder dicho hecho para que usted exponga su preocupación para ser asesorado.

Sobre la última pregunta:
Cita:
Lo que quiero saber es si aparte de publicidad ajena podría publicar culquier tipo de contenido libremente sin estar condicionado a bloqueo (hablamos de cuenta premium).

Usted es libre de publicar todo el contenido que desee, siempre y cuando este se adjudique a las normas establecidas.

Para ir finalizando; Sobre webnode, me gustaría contestarle de la siguiente manera:
Cada empresa es diferente una de la otra, esto hace que exista un mercado al cual satisfacer, por tanto el cliente/usuario tiene la libertad de escoger cual servicio se adjudica más a sus exigencias.

Sobre su comentario final “No obstante felicito la labor de los moderadores, ya que a veces se les exige demasiado y se les comprende poco. “, muchas gracias por su apoyo, son pocos los que comprenden ese aspecto.

Para concluir este asunto, espero que las respuestas estén lo más acertadas posibles y que estas puedan satisfacer sus dudas.

saludes,
______________
Team-Soporte.
Moderador de PaginaWebGratis.es

www.team-soporte.es.tl | @jeremymolina
Mensaje28-08-2012, 09:09 (UTC)    
Título del mensaje:

Cita:
si aparte de publicidad ajena podría publicar culquier tipo de contenido libremente sin estar condicionado a bloqueo (hablamos de cuenta premium).

si cometes un delito legal, sea donde sea, el hecho de tener premium no te excluyen de las normas. ejemplo lo que pasó con megaupload.
en cuanto a distintos servicios... si habran muchos, caros y baratos, pero el precio, por ser mas bajo, no quiere decir el mejor, hay que valorar hubicacion, asistencia tecnica, potencia de los servidores, facilidad de busqueda, opciones dentro de nuestros paneles....
yo llevo aqui desde que se creo la version españa de paginawebgratis, venia de otro servicio gratuito, decepcionado, y de un servicio de pago que por falta de entendimiento, me hicieron pagar un año mas cuando pedi varias veces darme de baja, teniendo que incluso cambiar mis datos personales y bancarios y todo porque el servicio tecnico era malo, lento y engañoso...
a veces lo barato se paga caro. y reitero, 30 euros anuales, me parece muy buen precio para lo que ofrece pwg y mas si un dia logramos cifras como para poder contratar los dominios .com .es
______________

>las cuestiones de problemas con webs se atienden en el foro.
>Ticket a: ayuda@paginawebgratis.es -- Reportes a: support-es@webme.com
Mensaje28-08-2012, 14:33 (UTC)    
Título del mensaje:

javidj escribió:
Cita:
si aparte de publicidad ajena podría publicar culquier tipo de contenido libremente sin estar condicionado a bloqueo (hablamos de cuenta premium).

si cometes un delito legal, sea donde sea, el hecho de tener premium no te excluyen de las normas. ejemplo lo que pasó con megaupload.
en cuanto a distintos servicios... si habran muchos, caros y baratos, pero el precio, por ser mas bajo, no quiere decir el mejor, hay que valorar hubicacion, asistencia tecnica, potencia de los servidores, facilidad de busqueda, opciones dentro de nuestros paneles....
yo llevo aqui desde que se creo la version españa de paginawebgratis, venia de otro servicio gratuito, decepcionado, y de un servicio de pago que por falta de entendimiento, me hicieron pagar un año mas cuando pedi varias veces darme de baja, teniendo que incluso cambiar mis datos personales y bancarios y todo porque el servicio tecnico era malo, lento y engañoso...
a veces lo barato se paga caro. y reitero, 30 euros anuales, me parece muy buen precio para lo que ofrece pwg y mas si un dia logramos cifras como para poder contratar los dominios .com .es



Creo que se nos hace caro por esto, en mi caso soy de Mexico

30.00 EUR = 496.586 MXN

Y eso es caro a pesos, y teniendo las siguientes opciones:




______________
¿Alguna vez te ayudamos? Vota por nosotros o checa la mejor página sumate a los votos - SSET

Tienes dudas, puedes contactarme a través de MP y con gusto te ayudo
Mensaje28-08-2012, 17:57 (UTC)    
Título del mensaje:

@solamente-sencillo, si bien, como usted expone en su publicación anterior usted muestra diferentes opciones, pero te seré franco.

Los servidores hospedados en México son bastante malos, e inclusive no dudaría en decir que más que malos(esto como opinión personal), por tanto yo prefiero un servicio que quizas salga un poco más caro, pero que me asegure que mi sitio web funcionará el 99.999% de las veces.
______________
Team-Soporte.
Moderador de PaginaWebGratis.es

www.team-soporte.es.tl | @jeremymolina
Mensaje28-08-2012, 18:17 (UTC)    
Título del mensaje:

team-soporte escribió:
@solamente-sencillo, si bien, como usted expone en su publicación anterior usted muestra diferentes opciones, pero te seré franco.

Los servidores hospedados en México son bastante malos, e inclusive no dudaría en decir que más que malos(esto como opinión personal), por tanto yo prefiero un servicio que quizas salga un poco más caro, pero que me asegure que mi sitio web funcionará el 99.999% de las veces.


AldeaHost no es malo, a mi parecer ya tuve un host y me salio bastante bueno, pero bueno solo era una opcion, a mi parecer cada quien es libre de pagar lo que quiere de un servicio, es decir pagar por lo bueno que puede ser, eso seria a criterio de cada quien

Salu2!
______________
¿Alguna vez te ayudamos? Vota por nosotros o checa la mejor página sumate a los votos - SSET

Tienes dudas, puedes contactarme a través de MP y con gusto te ayudo
Mensaje28-08-2012, 18:27 (UTC)    
Título del mensaje:

Exactamente, cada usuario se crea su criterio sobre un servicio, a nivel profesional yo prefiero un servicio como el de Justhost o Godaddy(este si es bastante caro), que me ofrecen muchos facilidades.
______________
Team-Soporte.
Moderador de PaginaWebGratis.es

www.team-soporte.es.tl | @jeremymolina
Mensaje28-08-2012, 18:46 (UTC)    
Título del mensaje:

team-soporte escribió:
Exactamente, cada usuario se crea su criterio sobre un servicio, a nivel profesional yo prefiero un servicio como el de Justhost o Godaddy(este si es bastante caro), que me ofrecen muchos facilidades.



Exacto!
______________
¿Alguna vez te ayudamos? Vota por nosotros o checa la mejor página sumate a los votos - SSET

Tienes dudas, puedes contactarme a través de MP y con gusto te ayudo
Mostrar mensajes anteriores:   


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group