Política de protección de datos

Índice

  1. Objetivos y responsabilidad
  2. Información básica sobre el tratamiento de datos y base legal
  3. Medidas de seguridad
  4. Cesión de datos a terceros y proveedores terceros
  5. Tratamiento de datos en el marco de la relación contractual
  6. Registro de dominios
  7. Recogida de datos de contacto
  8. Cookies y medición de alcance
  9. Presencia online en redes sociales
  10. Google Analytics
  11. Google AdSense
  12. Facebook Social Plugins
  13. Marketing de Facebook (entre otros Facebook Pixel y Custom Audiences)
  14. Newsletter y contacto
  15. Incorporación de servicios y contenidos de terceros
  16. Eliminación de datos
  17. Derechos de los Usuarios
  18. Derecho de oposición
  19. Modificación de la política de protección de datos

1. Objetivos y resposansabilidad

1.1. La presente política de privacidad le informa sobre la naturaleza, el alcance y el propósito del tratamiento de datos personales dentro de nuestra oferta online y los sitios web, aplicaciones móviles y contenido relacionados (denominados colectivamente „oferta online“, o más específicamente, „sitio web“ o „aplicación“). La política de privacidad se aplica con independencia de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos utilizados (por ejemplo, PCs, o móviles en los que se presta la oferta en línea).

1.2. webme GmbH, Rednitzstraße 18, 90449 Nürnberg, Alemania, Administrador: Benjamin Lochmann, con correo electrónico: ayudaatpaginawebgratis.es es la responsable del tratamiento de datos y la oferente de la oferta online (en adelante la „oferente“, o „nosotros“). En nuestros datos de contacto podrá consultar más detalles y posibilidades de contacto: https://www.paginawebgratis.es/impressum.php.

2. Información básica sobre el tratamiento de datos y base legal

2.1. En el marco de la prestación de nuestros servicios online se recaban los siguientes datos de carácter personal de los usuarios: datos básicos (p.e. nombre y dirección del Cliente), datos contractuales (por ejemplo los servicios contratados por el Usuario, nombre del personal administrativo, información sobre los pagos), datos de uso (por ejemplo páginas web visitadas de nuestra oferta en línea, interés en nuestros productos), metadatos y datos de comunicación (IDs de los dispositivos, direcciones IP, datos de geolocalización) y datos de contenido (por ejemplo textos introducidos en el formulario de contacto, datos tratados en el marco de la ejecución del contrato).

2.2. El término „Usuario“ se refiere a todas las categorías de personas afectadas por el tratamiento de datos. Entre estos se encuentran, nuestros socios, clientes, interesados o cualquier visitante de nuestra oferta web. En cuanto al género los términos empleados, como por ejemplo „Usuario“ se deben entender de forma neutral.

2.3. Nosotros sólo tratamos datos de carácter personal conforme a lo establecido por la normativa de protección de datos aplicable. Esto significa que sólo tratamos los datos de los Usuarios con la correspondiente autorización legal. Esto es en especial el caso cuando el tratamiento de datos se realice para poder prestar los servicios contractuales (por ejemplo tramitación de pedidos) o cuando sea necesario para los servicios en línea o esté previsto legalmente, se disponga de una autorización del Usuario y exista un interés legítimo por nuestra parte (por ejemplo interés en el análisis, optimización, funcionamiento más económico, seguridad de nuestra oferta online en el sentido del art. 6.I. letra f del RGPD, en especial en la medición del alcance, creación de perfiles para publicidad o marketing así como recabar datos de acceso y uso de los servicios de terceros.

2.4. En relación al tratamiento de datos de carácter personal sobre la base del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) indicamos que la base legal para el consentimiento es el art. 6 I letra a RGPD y el art. 7 RGPD, la base legal para el tratamiento para la prestación de nuestros servicios y el cumplimiento del contrato es el art. 6 I letra b RGPD, la base legal para el tratamiento en cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el art. 6 I letra c RGPD y la base legal para el tratamiento para cumplir con nuestros intereses legítimos es el art. 6 I letra f RGPD.

3. Medidas de seguridad

3.1. Adoptamos medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas de acuerdo con el estado de la técnica para garantizar que se cumplan las disposiciones de las leyes de protección de datos y para proteger los datos tratados por nosotros frentea la manipulación, pérdida, destrucción o acceso accidental o intencional por personas no autorizadas.

3.2. Entre las medidas de seguridad se incluye en particular el traspaso cifrado de datos entre su Browser y nuestro servidor.

4. Cesión de datos a terceros y terceros proveedores

4.1. La cesión de los datos a terceros (esto es en particular la cesión o traspaso) sólo se realizará sobre la base de autorizaciones legales y dentro de los requisitos legales. Nosotros sólo entregamos los datos de los Usuarios a terceros cuando, por ejemplo, esto resulta necesario para poder cumplir con nuestras obligaciones contractuales con los Usuarios o cuando empleamos los servicios de terceros en el marco de nuestro interés legítimo. Además, también se ceden datos dentro de la empresa o del grupo de empresas, en particular para cumplir labores administrativas, obligaciones legales o por la cesión de datos por intereses relacionados con la actividad.

4.2. Si empleamos los servicios de terceros para proporcionar nuestros servicios, adoptaremos las medidas legales adecuadas y las medidas técnicas y organizativas correspondientes para proteger los datos personales conforme a lo previsto por la normativa aplicable.

4.3. Si, dentro del marco de esta Política de Privacidad, otros proveedores empleasen el contenido, las herramientas u otros medios (denominados conjuntamente como "proveedores terceros") y su domicilio se encuentra en un tercer país, se asume que los datos se transferirán a los países de residencia de los proveedores terceros. Se define como terceros países aquellos países en los que el RGPD no es una ley directamente aplicable, es decir países fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo. La transferencia de datos a terceros países se produce cuando existe un nivel adecuado de protección de datos, consentimiento del usuario u otra autorización legal.

5. Tratamiento de datos en el marco de la relación con nuestros clientes

5.1. Tratamos datos básicos (p.e. Nombre, dirección y datos de contacto de los Usuarios) y datos contractuales (p.e. servicio contratados, nombres de las personas de contacto, información sobre los pagos) de nuestros Clientes e interesados para poder cumplir con nuestras obligaciones y prestaciones de servicios conforme al art. 6 apartado I letra b RGPD.

5.2. Durante el registro del Usuario se recogen los siguientes datos obligatorios:

  • Nombre de dominio
  • Dirección de correo electrónico
  • Clave (se almacena cifrada)

5.3. Además de estos datos anteriores, cada Usuario decide por sí mismo sobre la información adicional, como por ejemploinformación sobre los sitios web individuales. Los Usuarios pueden a través de su perfil de usuario solicitar el bloqueo de sus cuentas cuando, por ejemplo, cancelan su cuenta.El bloqueo le permitirá al Usuario volver a usar su perfil de Usuario con los ajustes y contenidos en otro momento. Además, el Usuario tiene derecho a la supresión de sus contenidos conforme a lo establecido en el art. 17 RGPD o a la limitación del tratamiento conforme a lo establecido en el art. 18 RGPD, que se podrán solicitar en la dirección de contacto arriba indicada. Conservamos la dirección de correo electrónico del Usuario con el fin de poder comparar en el caso de un nuevo registro, incluso en el caso de la eliminación de cualquier otro contenido, para evitar un nuevo registro con la misma dirección de correo electrónico o el uso indebido de las mismas. El procesamiento de la dirección de correo electrónico queda restringido solo para fines de comparación. Las direcciones de correo electrónico están encriptadas irreversiblemente. Es responsabilidad de los usuarios asegurar sus datos al momento de la rescisión antes de la finalización del contrato.

5.4. Además, tratamos los datos de nuestros Clientes (p.e. visitas a páginas web realizadas con nuestros servicios online y también sobre el uso de nuestros servicios) sobre la base de nuestros intereses legítimos enobjetivos de publicidad y marketing conforme al art. 6.1. letra f RGPD, por ejemplo, para ofrecer al Cliente servicios basados sobre sus intereses contractuales o para analizar la evolución de nuestro negocio. Además, tratamos los datos,si por ejemplo, nos vemos obligados por motivos fiscales o mercantiles conforme a lo previsto por el art. 6.1 letra c RGPD.

5.5. Cuando se comunica con nosotros (a través del formulario de contacto o correo electrónico), los datos del Usuario se tratan para procesar la solicitud de contacto y se pueden almacenar para este fin en nuestro sistema de gestión de clientes o en un sistema equivalente de consultas.

6. Registro de dominios

6.1. Le rogamos tenga lo siguiente en cuenta: En el proceso de registro de dominios, siempre y cuando sea necesario para el registro del dominio, cedemos determinados datos de carácter personal al registro o entidad de registro sobre la base del art. 6.I letra b RGPD. Estos datos son almacenados por las entidades de registro y serán publicados en una base de datos “Who is” que puede ser consultada por cualquier persona.

6.2. Actualmente, para el registro de un dominio ".de", p. Ej. se envía a DENIC, el nombre y la dirección del propietario del dominio, la persona de contacto administrativo y técnico, así como el administrador de la zona, así como los números de teléfono y fax, así como la dirección de correo electrónico de la persona de contacto técnica y el administrador de la zona. En www.denic.de en la opción de consulta “Whois” se pueden consultar el nombre y dirección. Por ejemplo, en los dominios .com, .net, .org se envía además el número de teléfono, fax y correo electrónico del contacto administrativo que pueden ser consultados en la correspondiente base de datos pública Whois.

6.3. El Hosting del dominio se realiza a través de InterNetX GmbH, Johanna-Dachs-Str. 55, 93055 Regensburg, Alemania (Política de privacidad : https://www.internetx.com/en/legal/privacy-policy/).

7. Recogida de datos de acceso

7.1. Conforme a nuestro interés legítimo en el sentido del art. 6.1. letra f RGPD recabamos datos sobre el acceso a los servidores en los que se encuentra alojado este servicio (también denominadosserverlogfiles). Los datos de acceso incluyen nombre de la página web consultada, archivo, fecha y hora del acceso, cantidad de datos transferida, acceso a través de consulta con éxito, tipo de browser del Usuario, URL de referencia o referrer (anterior página web visitada, dirección IP y el provider solicitante).

7.2. La información del archivo de registro se almacena por motivos de seguridad durante un período de 14 días. Después, las direcciones IP se eliminan o se anonimizan (cambiando los dos últimos dígitos de la dirección IP) o las direcciones IP se almacenan cifradas sin ninguna posibilidad de descifrarlas (esto solo permite la comparación con otras direcciones IP igualmente cifradas). Las medidas se utilizan para detectar cualquier acceso no autorizado, patrones de comportamiento de bots o fuentes de acceso inseguras y al mismo tiempo para garantizar los derechos de los usuarios. Los datos cuyo almacenamiento adicional se requiera para fines probatorios quedarán exentos de la eliminación o el anonimato hasta la aclaración final del incidente en cuestión y solo para ese propósito.

8. Cookies y medición de alcance

8.1. Las cookies son información que se transmite desde nuestro servidor web o servidores web de terceros a los navegadores web de los usuarios y se almacena allí para su posterior recuperación. Las cookies pueden ser pequeños archivos u otros tipos de almacenamiento de información. A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, solo utilizamos las llamadas „cookies de sesión“, que solo se almacenan durante la visita actual en nuestro sitio web (por ejemplo, para facilitar conservar su estado de login). En una cookie de sesión, se almacena un número de identificación único generado aleatoriamente, denominado ID de sesión. Además, una cookie contiene información sobre su origen y el período de retención. Estas cookies no pueden guardar ningún otro dato. Las cookies de sesión se eliminarán si ha terminado de utilizar nuestra oferta en línea y, por ejemplo, tiene. cerrar sesión o cerrar el navegador.

8.2. En esta política de privacidad se informa a los Usuarios del uso de cookies en el contexto de la medición de alcance seudonimizada.

8.3. Si los usuarios no desean que las cookies se almacenen en su PC, se les pedirá que deshabiliten la opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la opción de configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede llevar a restricciones funcionales de nuestra oferta online.

8.4. Ud. puede oponerse al uso de cookies que se empleen para la medición del alcance y publicidad mediante la página de desactivación de la iniciativa de la red (http://optout.networkadvertising.org/) y adicionalmente la página estadounidense http://www.aboutads.info/choices o la página web europea http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

9. Presencia online en redes sociales

9.1. Estamos presentes en las redes sociales y plataformas de internet para comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos allí e informarles sobre nuestros servicios.

9.2. Les advertimos que los datos de los Usuarios podrían ser tratados fuera de la Unión Europea o de Suiza. Esto puede generar riesgos a los Usuarios, puesto que por ejemplo el ejercicio de sus derechos puede verse limitado. En relación a los proveedores de Estados Unidos certificados bajo el privacyshield les advertimos que están obligados a cumplir con el estándar de protección de datos de la Unión Europea y de Suiza.

9.3. Adicionalmente, los datos de los usuarios se procesan con fines de investigación de mercado y publicidad. Por lo tanto, por ejemplo,a partir del comportamiento del Usuario y sus intereses se pueden crear perfiles de uso. Los perfiles de uso se pueden utilizar, por ejemplo, para, colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que supuestamente se corresponden con los intereses de los usuarios. Para estos fines, las cookies generalmente se almacenan en los PCs de los Usuarios, en las que se almacenan el comportamiento del Usuario y los intereses de los Usuarios. Además, en los perfiles de uso, los datos también se pueden almacenar independientemente de los dispositivos utilizados por los Usuarios (en particular, si los Usuarios son miembros de las plataformas respectivas y se encuentran registrados).

9.4. El procesamiento de los datos personales de los Usuarios se realiza sobre la basede nuestros intereses legítimos para informar de manera efectiva a los Usuarios y comunicarse con ellos. La base legal para el tratamiento será el consentimiento en aquellos casos en los que el Usuario reciba una petición de consentimiento del tratamiento de datos (p.e. su consentimiento a través del click en una casilla de control o confirmación a través de un botón).

9.5. Para una descripción detallada de cada tratamiento y las opciones de oposición (optout) nos referimos a los enlaces con detalles de los proveedores.

9.6. Incluso en el caso de las solicitudes de información y el ejercicio de los derechos de los usuarios, les indicamos que estos pueden ser reclamados de la manera más efectiva frente a los proveedores directamente. Tan sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y por tanto ellos pueden tomar directamente las medidas apropiadas y proporcionar información. Si aún necesita ayuda, entonces puede contactarnos.

9.7. Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) - Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000000GnywAAC&status=Active.

9.8. Google / YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) - Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

10. Google Analytics

10.1. Sobre la base de nuestro interés legítimo (esto es nuestro interés en el análisis, optimización y funcionamiento de nuestra oferta online en el sentido del art. 6.I letra f RGPD) empleamos Google Analytics, un servicio de análisis de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). Google emplea cookies. La información generada por las cookies sobre el uso de los Usuarios de la oferta online se ceden por norma a un servidor de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda donde son almacenados.

10.2. Google está certificado por el privacyshield y ofrece por lo tanto garantías sobre el cumplimiento del derecho europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

10.3. Google empleará esta información bajo nuestro pedido para evaluar el uso de nuestra oferta online por parte de los usuarios, para elaborar informes sobre las actividades dentro de esta oferta online y para proporcionarnos servicios adicionales relacionados con el uso de esta oferta online y el uso de Internet. En este caso, los perfiles de uso seudónimos de los usuarios se pueden crear a partir de los datos procesados.

10.4. Empleamos Google Analytics para mostrar los anuncios posicionados a través de los servicios de publicidad de Google y sus socios sólo a aquellos Usuarios que hayan mostrado interés en nuestra oferta online o que cumplan determinadas características (p.e. interés en determinados temas o productos, que se determinen sobre la base de las páginas web visitadas) y que nosotros hayamos redirigido a Google („remarketing“ o „Google Analytics-Audiences“). Con la ayuda de RemarketingAudiences queremos asegurarnos de que nuestros anuncios se correspondan con los intereses potenciales de los Usuarios y no resulten molestos.

10.5. Tan solo usamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Así,Google acorta la dirección IP de los usuarios dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Tan sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos donde será acortada.

10.6. La dirección IP enviada por el navegador del usuario no se combinará con otros datos proporcionados por Google. Los Usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador de la forma correspondiente. Los Usuarios también pueden evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de nuestra oferta online, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

10.7. En las páginas web de Google podrán encontrar más información sobre el uso de los datos por parte de Google, los ajustes y las opciones de oposición: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/partners („Uso de datos por parte de Google durante el uso de páginas web o apps de nuestros socios“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Uso de datos para publicidad“), http://www.google.com/settings/ads („Administrar información que emplea Google para mostrarle publicidad“).

11. Google AdSense

11.1. Sobre la base de nuestro interés legítimo (esto es interés en el análisis y optimización y funcionamiento apropiado de nuestra oferta online en el sentido del art. 6.I. letra f RGPD) empleamos Google AdSense, un servicio para conectar anuncios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). Google AdSense emplea „cookies“, archivos de texto que se almacenan en el PC del Usuario y que permiten un análisis del uso de la oferta online. Google AdSense emplea también Web beacons (gráficos no visibles). Con estos Web Beacons se realiza la valoración de la información como por ejemplo el tráfico de visitas en las páginas de esta oferta online.

11.2. Google está certificado por el privacyshield y ofrece por lo tanto garantías sobre el cumplimiento del derecho europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

11.3. Google empleará esta información bajo nuestro pedido para evaluar el uso de nuestra oferta online por parte de los usuarios, para elaborar informes sobre las actividades dentro de esta oferta online y para proporcionarnos servicios adicionales relacionados con el uso de esta oferta online y el uso de Internet. En este caso, los perfiles de uso seudonimizados de los usuarios se pueden crear a partir de los datos procesados.

11.4. La información generada a través del uso de Adsense será transmitida y almacenada servidor de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google utilizará esta información con el fin de evaluar el uso de la oferta online en relación con los anuncios, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para operadores de sitios web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google puede utilizar los datos para crear perfiles de usuario.

11.5. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo requiere la ley o en la medida en que terceros procesen estos datos en nombre de Google. Google nunca asociará la dirección IP de los usuarios con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies en los discos duros de los usuarios y los webbeacons mediante la selección de „No aceptar cookies“" en la configuración de su navegador. No obstante, les advertimos que en este caso es posible que no se puedan usar todas las funciones de la oferta online.

11.6. En las páginas web de Google podrán encontrar más información sobre el uso de los datos por parte de Google, los ajustes y las opciones de oposición: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/partners („Uso de datos por parte de Google durante el uso de páginas web o apps de nuestros socios“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Uso de datos para publicidad“), http://www.google.com/settings/ads („Administrar información que emplea Google para mostrarle publicidad“).

12. Facebook Social Plugins

12.1. Sobre la base de nuestro interés legítimo (esto es interés en el análisis y optimización y funcionamiento apropiado de nuestra oferta online en el sentido del art. 6.I. letra f RGPD) empleamos Social Plugins („Plugins“) de la red social Facebook.com que se gestiona por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Facebook“). Los Plugins pueden representar elementos de interacción o contenidos (p.e. videos, gráficos o textos) y se reconocen por el logo de Facebook („f“ blanca sobre un cuadrado azul, las expresiones „like“, „me gusta“ o un símbolo con un „pulgar hacia arriba“ o se denominan “Facebook Social Plugin”. La Lista y aspecto de los Social Plugins de Facebook se puede consultar aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

12.2. Facebook está certificado por el Acuerdo de PrivacyShield y ofrece por lo tanto garantías sobre el cumplimiento del derecho Europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

12.3. Cuando un Usuario consulta una función de esta oferta online que contenga un Plugin de este tipo su dispositivo genera una conexión directa con Facebook. Mediante la conexión se envían a Facebook datos del Usuario sobre la visita y el software y hardware empleados, así como el momento de la visita y la dirección de IP del Usuario. En este caso, se crean los perfiles de uso de los usuarios a partir de los datos procesados y se almacenan las cookies con los datos de perfil de los usuarios en su dispositivo. Los datos de usuario procesados por Facebook se podrán usar para marketing.

12.4. En la política de privacidad de Facebook pueden ver la razón y alcance de la recogida y uso de datos por parte de Facebook, así como los derechos y posibilidades de ajuste para proteger la esfera de privacidad de los Usuarios: https://www.facebook.com/about/privacy/.

12.5.Si un Usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recabe datos a través de esta oferta online y los conecte con sus datos como miembro de Facebook deberá desconectarse de Facebook antes de usar nuestra oferta online y borrar sus cookies. A través de los ajustes de perfil de Facebook se pueden realizar más ajustes y oposición al uso de los datos para uso publicitario: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través de la página web estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o la página web europea http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes se realizan con independencia de la plataforma, esto es se realiza para todos los dispositivos, tales como PCs o dispositivos móviles.

13. Servicios de marketing de Facebook (entre otros Facebool-Pixel y Custom Audiences)

13.1. En el marco de nuestra oferta online y sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta online empleamos „Facebook -Pixel“ de la red social Facebook que es gestionada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, y si Ud. tiene su domicilio en la Unión europea por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Facebook“).

13.2. Facebook está certificado por el Acuerdo de PrivacyShield y ofrece por lo tanto garantías sobre el cumplimiento del derecho Europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

13.3. Facebook a través de Facebook -Pixel puede determinar los visitantes como grupo objetivo para la visualización de anuncios ( „Facebook-Ads“). Nosotros empleamos Facebook Pixel para mostrar los anuncios de Facebook contratados por nosotros sólo a aquellos usuarios que han mostrado interés en nuestra oferta online o que presenten determinadas características (por ejemplo, interés en determinados temas o productos que se determinan sobre la base de las páginas web visitadas que traspasamos Facebook („CustomAudiences“). Con la ayuda de Facebook Pixels queremos asegurarnos que, nuestros anuncios de Facebook se corresponden con los intereses potenciales de los Usuarios y no resultan molestos. Además, gracias a Facebook Pixels podemos interpretar el efecto de los anuncios de Facebook por razones de estadística y marketing, en la medida en que podemos observar si los Usuarios han sido redirigidos a nuestra página web tras clickear sobre un anuncio de Facebook („Conversion“).

13.4. Facebook integra directamente el Facebook Pixelcuando se consulta nuestro sitio web y almacena en su dispositivo una cookie, esto es un pequeño archivo. Si posteriormente inicia sesión en Facebook o visita Facebook con la sesión iniciada, su visita a nuestra oferta en línea se anotará en su perfil. Los datos recopilados sobre usted son anónimos para nosotros. De esta forma no podemos extraer conclusión alguna sobre la identidad de los Usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, Facebook almacena y trata los datos de forma que se puede establecer una conexión al perfil del Usuario por lo que Facebook pueden emplearlo para sus propios fines de marketing y publicidad. En aquellos casos en los que debamos enviar datos a Facebook para fines de comparación, se cifrarán localmente en el navegador y luego se enviarán a Facebook a través de una conexión https segura. Esto se hace únicamente con el propósito de establecer una comparación con los datos igualmente encriptados por Facebook.

13.5. Además, cuando usamos Facebook Pixelutilizamos la función adicional „comparación extendida“. Mediante esta función se transmiten de forma cifrada los datos básicos, como los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico o las ID de Facebook de los usuarios con el único fin de crear grupos objetivo para los anuncios de Facebook. Los usuarios declaran su consentimiento con el procesamiento de su información personal en el contexto de la „comparación ampliada“.

13.6. Nosotros empleamos el procedimiento „Custom Audiences from File“ de la red social Facebook Inc. En este caso se transmiten de forma cifrada los datos básicos, como los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico o las ID de Facebook de los usuarios con el único fin de crear grupos objetivo para los anuncios de Facebook. Los usuarios declaran su consentimiento con el procesamiento de su información personal en el contexto del procedimiento „Custom Audiences from File“.

13.7. Facebok realiza el tratamiento de datos dentro del marco de su política de tratamiento de datos. Por ello se aplica igualmente los avisos generales sobre la visualización de Facebook-Ads contenidos en la política de tratamiento de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. En el área de ayuda de Facebook puede Ud. consultar información especial y detalles sobre Facebook Pixel y su funcionamiento: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

13.8. Ud. se puede oponer a la recogida y tratamiento a través de Facebook- Pixel con el objeto de visualizar anuncios Facebook. Ud. puede consultar la página web de Facebook con el objeto de determinar el tipo de anuncios que se le mostrarán a través de Facebook. También podrá consultar indicaciones sobre los ajustes de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los ajustes se realizan con independencia de la plataforma, esto es se realizan para todo tipo de dispositivos como por ejemplo PCs o aparatos móviles.

14. Newsletter y contacto

14.1. Con las siguientes advertencias, le informamos sobre el contenido de nuestros newsletters, así como otros tipos de correos electrónicos comerciales y correos electrónicos („newsletter“), así como los procedimientos de registro, envío y evaluación estadística y su derecho de oposición. Al suscribirse a nuestro newsletter, usted acepta la recepción de nuestra newsletter y los procedimientos descritos. La base legal de su consentimiento es el art. 6.I letra a, art. 7 RGPD y § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG así como la Ley de Competencia desleal y la Ley General de Publicidad en caso de que resulten aplicables.

14.2. Contenido de la Newsletter: Enviamos Newsletters, e-mails y otras comunicaciones electrónicas con publicidad (en adelante „Newsletter“) sólo con el consentimiento del receptor o una autorización legal. Si en el marco del alta a una newsletter se indican sus contenidos, éstos serán relevantes para el consentimiento de los Usuarios. Por lo demás nuestras newsletters contienen información sobre nuestros servicios y nuestra empresa.

14.3. Prestador del servicio: El envío de la newsletterse realiza a través de “MailChimp” una plataforma de envío de newsletters del prestador estadounidense RocketScienceGroup, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. En este enlace puede leer la política de protección de datos del prestador de servicios: https://mailchimp.com/legal/privacy/. TTheRocketScienceGroup LLC d/b/a MailChimp está certificado por el acuerdo PrivacyShield por lo que garantiza que cumple con el nivel de protección de datos europeo (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

14.4. Double-Opt-In y protocolización: El alta a nuestra newsletter se realiza a través del proceso Double-opt-in. Tras el alta Ud. recibe un email en el que se le solicita la confirmación de su alta. Esta confirmación es necesaria para que un tercero no dé de alta a otras personas con direcciones de correo ajenas. Las altas de la newsletter se protocolizan para poder acreditar el procedimiento de alta en cumplimiento de los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del momento en el que se ha realizado el alta y la confirmación y la dirección de IP. Estos datos también se protocolizan en el prestador del servicio de envíos. .

14.5. Según sus indicaciones, además el prestador del servicio de envío podrá emplear estos datos de forma seudónima para la optimización de su propio servicio, por ejemplo, optimización técnica del envío y visualización de la newsletter o estadística y determinar los países de residencia de los receptores. El prestador del servicio de envío no emplea los datos del receptor de la newsletter para escribirle directamente o cedérselos a terceros.

14.6. Datos del alta: En el marco del alta le pediremos que indique su correo electrónico, así como completar los detalles opcionales. Empleamos para dirigirnos de forma personal a los suscriptores de la página web.

14.7. Recogida estadística y análisis- Las newsletter tiene un „web-beacon“, un archivo de pixels que se consulta al abrir la newsletter desde el servidor del prestador del servicio de envío. Cuando se realiza la consulta se recaban informaciones técnicas e informaciones sobre el browser y su sistema, así como su dirección IP y el momento de la consulta. Estas informaciones se emplean para mejoras técnicas del servicio a través de datos técnicos o de los grupos objetivos y su patrón de lectura a través del lugar de consulta (que pueden determinarse con ayuda de la dirección IP) o de los tiempos de acceso. El tratamiento estadístico también incluye determinar si las newsletter se abren, cuándo se abren y en qué enlaces y cuando se clickean. Por razones técnicas, esta información se puede asignar a los destinatarios de la newsletter individual. Sin embargo, no es nuestra intención ni la del del proveedor de servicios de envío observar a los usuarios individuales. Las valoraciones se emplean más bien para reconocer los hábitos de lectura de nuestros Usuarios y adaptar nuestros contenidos o enviar contenidos distintos en función de los intereses de nuestros Usuarios.

14.8. El envío de la Newsletter ser realiza sobre la base del consentimiento de los receptores conforme a lo establecido por el art. 6.i letra a, art- 7 RGPD y el § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG así como la Ley de Competencia Desleal Española y la Ley General de Publicidad. Nuestro interés se dirige al uso de un sistema que sea amigable y seguro para los usuarios, que sirva a nuestra actividad comercial pero que también se corresponda con las aspiraciones de los usuarios conforme a lo establecido en el art- 6.I letra c RGPD y sobre la base de las obligaciones legales para la acreditación del consentimiento conforme a lo establecido en el § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG (Ley de competencia desleal alemana) así como según el Art. 7. IRGPD.

14.9. Revocación/cancelación - Los receptores de la newsletter pueden revocar en todo momento la recepción de la newsletter, esto es retirar el consentimiento prestado. Al final de cada newsletter los receptores de la newsletter encontrarán un enlace al formulario de revocación. Los datos de carácter personal se borran con la baja cuando estén relacionados con la suscripción a la newsletter, siempre y cuando la conservación sea obligatoria o necesaria por motivos contractuales, si bien en estos casos el tratamiento sólo se limita en circunstancias excepcionales.

15. Enlace de servicios y contenidos de terceros

15.1. En el marco de nuestra oferta online y sobre la base de nuestro interés legítimo (esto es interés en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestra oferta online en el sentido del art. 6.I letra f RGPD) contenidos o servicios de terceros para enlazar sus contenidos o servicios, por ejemplo, videos o tipografías (en adelante denominados conjuntamente „contenidos“). Para ello, los proveedores terceros tendrán que conocer la dirección IP de los usuarios ya que sin la dirección IP no pueden enviar los contenidos a su browser. La dirección de IP es necesaria para visualizar estos contenidos. Nos esforzamos en emplear sólo contenidos cuyos proveedores empleen la dirección IP tan sólo para enviar los contenidos. Los proveedores terceros pueden emplear pixel tags (gráficos no visibles también denominados „web beacons“) por razones estadísticas o de marketing. Los “pixel tags” permiten valorar la información, como por ejemplo el tráfico de visitas en las páginas de esta web. La información seudónima se puede almacenar en cookies en el dispositivo de los Usuarios y podrán contener información técnica sobre el browser y sistema operativo, páginas web referidas, tiempo de visita, así como otros datos sobre el uso de nuestra oferta online, así como datos sobre la geolocalización del usuario y se podrán conectar con informaciones de otras fuentes sobre los perfiles de uso.

15.2. El siguiente compendio ofrece un resumen de los proveedores terceros y sus contenidos, así como los enlaces a sus políticas de privacidad que contienen advertencias adicionales sobre el tratamiento de datos y sobre las opciones de oposición, en parte aquí recogidas, („optout“):

16. Cancelación de datos

16.1. Se eliminarán los datos almacenados por nosotros en el momento que ya no resulten necesarios para su objetivo y la eliminación no sea contraria a cualquier obligación de conservación. Si no se eliminan los datos de los Usuarios porque se precisan para otros objetivos permitidos su tratamiento será limitado. Esto significa que los datos quedarán bloqueados y que no se emplearán para otros objetivos. Esto se aplica por ejemplo a datos de los usuarios que se deben conservar por cuestiones mercantiles o fiscales.

16.2. La conservación se realiza por un plazo de 6 años conforme a lo establecido por el § 257.I HGB (Código de Comercio Alemán, libros mercantiles, inventarios, balance, cuentas anuales, comunicaciones comerciales, contabilidad, etc.) así como 10 años conforme al § 147.I AO (Normativa fiscal alemana, libros, planos, informes de situación, cargos contables, cartas comerciales, documentos relevantes a efectos fiscales, etc.)

17. Derechos de los Usuarios

Los Usuarios tienen derecho a recibir sin coste alguno información sobre los datos de carácter personal almacenados a través de nosotros. Además, tienen derecho a la corrección de datos incorrectos, limitación del tratamiento y cancelación de sus datos de carácter personal y en caso de resultar aplicable ejercer sus derechos de portabilidad y en caso de entender que ha podido haber un tratamiento de datos ilegal plantear la correspondiente denuncia en la autoridad de control competente.

17.1. Los Usuarios también pueden retirar el consentimiento prestado incluso con efectos a futuro.

18. Derecho de oposición

Conforme a la normativa, los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal. La oposición se podrá realizar en particular respecto al tratamiento para publicidad directa.

19. Modificaciones de la declaración de protección de datos

19.1. Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de protección de datos para adaptar a cualquier modificación normativa o en caso de modificaciones del servicio o del tratamiento de datos. Esto se aplica sólo a declaraciones sobre el tratamiento de datos. Cuando se precise el consentimiento de los Usuarios o las declaraciones de protección de datos contuviesen condiciones del contrato con los Usuarios, las modificaciones se realizarán con la autorización de los Usuarios.

19.2. Los Usuarios deberán consultar de forma regular el contenido de la declaración de privacidad.

Versión Enero 2019