No encuentra la contraseña

Hola a todos!!

Escribo en el nombre de una compañera del foro que tiene problemas con su cuenta y no puede entrar.

vereis, ella no se acuerda de su contraseña y a decidido solicitar una nueva, hasta ahi bien. el problema esta en que cuando ella va al correo a ver cual es su nueva contraseña no tiene ningun de email. Ni siquiera en correo no deseado.

Ahora no puede entrar de ninguna manera, y queria actualizar la web.

En este sitio se deja ver como araninfa.

A ver si la podeis ayudar.

UN SALUDOOOOO!!

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Hola,

Espera un tiempo a ver si llega el mensaje, existen algunos problemas para enviar datos en la Central, se esta trabajando en ello

Salu2!
»Team-AyudaMaster ®

Muchas gracias por las respuestas!!!
Ya elimine el historial y los cookies y pedí de neuvo la contraseña pero me indica que no peudo pedirla dos veces!!!
Esperaré a ver si llega la nueva entonces...
Un saludo