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Mensaje23-07-2010, 03:11 (UTC)    
Título del mensaje: Requisitos del Editor PWG

Hola,

aqui le mando los requerimientos para que funcione bien la pagina y el Editor Html:

1. Su browser o navegador debe aceptar cookies (http://www.google.com/cookies.html, http://www.aliento.com/cookies.htm),
2. Adobe Flash Player (para visualizar todas las webs correctamente) JavaScript, Java (www.java.com) debe estar instalado y activado en su browser, Para detectar, y eventualmente bajar e instalar la ultima version de Java:
http://www.java.com/es/download/installed.jsp
3. Popup-Blocker debe estar desactivado en su Editor Html.
4. El Editor funciona correctamente con Firefox, Opera Safari e Internet Explorer (aun el IE "8"), con Google Chrome esta el problema que este no permite mas que pocas lineas en algunos sectores, por lo cual este navegador NO es totalmente compatible.
5. Por favor borre el cache de su navegador para que no tenga problemas con el inicio de sesión.
6.Compruebe por favor que ancho de banda esta teniendo usted, dado que a veces su proveedor de servicio de internet puede estar teniendo problemas y por ello no se abren las paginas. www.speedtest.net, una velocidad de 512 KB o 0,5 megas es suficiente para poder trabajar con las webs

Ademas es un problema bastante frecuente que se tengan problemas cuando no se vacia el cache del navegador y no se borran las cookies de él. Ademas cerrar siempre las cuentas mediante LOGOUT, sino hay problemas para iniciar sesión de nuevo.

Para borrar Cookies en los distintos navegadores:

En Mozilla Firefox: Herramientas / Limpiar datos privados / Cookies

En Internet Explorer: Herramientas / Opciones de Internet / General / Eliminar... / Cookies

Saludos


Ultima edición por martinp el Jue Jul 22, 2010 11:11 pm; editado 1 vez
Mensaje20-04-2017, 15:31 (UTC)    
Título del mensaje:

Hola a todos!

agrego una info que puede ser de bastante relevancia cuando un sitio no esta accesible.
Un sitio puede no estar accesible para todos, o no estarlo por otros motivos ajenos a nosotros por lo cual ustedes quizas no pueden visitar su web o editarla, pero el sitio esta online y no es un problema de PWG. Os digo esto, dado que al soporte tecnico llegan constantemente preguntas de "por que mi sitio no esta online", hacemos las pruebas y no hubo problemas de ninguna indole con la pagina, esta y estaba online y funcionando.

Bueno, aqui una herramienta para saber si es un problema vuestro local, y el sitio esta caido para todos:

http://www.downforeveryoneorjustme.com/
Ahi, colocando la URL les va a indicar si es un problema local de vosotros/ it´s just you
o si es un problema general y se cayo el servicio para todos/"it´s down for everyone"

Saludos a todos!
vuestro Martinp
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