Lo del extra de error 404 comprueba si no lo tienes agregado,si no actualiza la página y buscalo bien ya que es muy raro que no te funcione.
Te recomiendo que no utilizes la plantilla flash.Con el diseño iceblue por ejemplo se pueden hacer cosas mucho mejores e incluso una página todo de flash.
El código que te dan de tu chat colocalo en la pagina que quieras tenerlo,pero con el botón FUENTE HTML activado.
Creo que obtener mas extras no es del todo asi,existen páginas web que te dan más extras,por ejemplo
www.emailmeform.com que te da un formulario mejor que el de pwg.También cabe la posibilidad de hacer tus propios extras con php y luego ponerlo en tu web a través de un iframe,pero es bastante complicado.
Salu2