Hola tengo un formulario de contacto en mi pagina y todos los mensajes que recibo de las personas que quieren contactarme aparecen con mi nick, luego al abrir el mensaje veo la informacion del contacto su direccion de email, nombre y asunto, pero si yo quiero responder a ese menaje de contacto, el correo me es enviado a mi, porque siempre aparece como si yo me eviara los mensajes desde el formulario de contacto, sin importar la direccion de correo que pongan en el formulario.
Ultima edición por cellulartraining el Jue Ene 29, 2009 7:03 am; editado 1 vez
Hola,
mediante el formulario de contacto siempre recibirás los mensajes con tu nombre, por lo tanto la función responder directamente queda inutilizada (ya que si presionas responder recibirás tu mismo la respuesta).
Lo que tienes que hacer es lo siguiente:
- Si el visitante que envió el mensaje es un usuario de PWG aparecerá su nombre de usuario subrayado. Solo tienes que hacer click en esa palabra y presionar "Enviar mensaje" para responderele.
- Si el visitante no es de PWG seguramente adjunto un e-mail o algún otro medio de contacto. En caso de ser un e-mail tendrías que abrir tu mensajero (Hotmail por ejemplo) y responderle mediante un e-mail.
- Si el visitante no adjunto ninguna información acerca de contacto no podrás establecer el feedback, es decir, no podrás contactar con el.
Ok. gracias por sus repuestas mis dudas quedaron despejadas, en realidad no tengo problemas solo que siempre voy a recibir los mensajes con mi nombre y la opcion de responder queda inutilizada, cosa que no sabia.
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